서비스 이용약관

이 웹사이트는 고객들의 편의를 위해서 제작된 것으로 AIA생명보험 주식회사(이하 “AIA생명”) 소유의 정보자산으로 불법복사를 금합니다.
 AIA생명은 이 웹사이트 및 관련 사이트들의 서비스와 자료 및 기타 정보물을 제공함에 있어 그 시점에 다소 차이가 있을 수 있으므로 그 정확도에 대해서는 보장하지 않으며, 제공된 서비스 및 자료들로 인하여 발생하는 어떠한 문제점도 책임을 지지 않습니다. 또한 이 사이트에서 소개하는 상품은 한국 내에서만 판매됨을 알려드립니다.
이 사이트에 대하여 의문점이 있으신 분들은 kr.webmaster@aia.com으로 문의해주시기 바랍니다.

제 1 조 (목적)
제 2 조 (정의)
제 3 조 (약관의 명시와 개정)
제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
제 5 조 (서비스의 중단)
제 6 조 (개인정보보호)
제 7 조 ("홈페이지"의 의무)
제 8 조 (이용자의 의무)
제 9 조 (연결 몰(홈페이지)과 피연결 몰(홈페이지) 간의 관계)
제 10 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
제 11 조 (분쟁해결)
제 12 조 (관할법원 및 준거법)

제 1 조 (목적)

이 약관은 AIA생명이 운영하는 AIA생명 PC 및 모바일 사이트 (이하 "홈페이지"라 한다)에서 제공하는 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용과 관련한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

① "이용자"란 "홈페이지"에 접속하여 이 약관에 따라 "홈페이지"가 제공하는 서비스를 받는 고객을 말합니다.
② "홈페이지"란 AIA생명이 정보통신설비를 이용하여 이용자에게 각종 안내, 상품정보 및 유용한 컨텐츠와 서비스를 제공하기 위한 가상의 영업장을 말하며, 인터넷 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
③ "서비스"란 AIA생명이 "홈페이지"를 통해 제공하는 인터넷상의 모든 서비스를 말합니다.

제 3 조 (약관의 명시와 개정)

① "홈페이지"는 이 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 "홈페이지"의 초기 서비스화면(메인화면 하단)에 게시합니다.
② "홈페이지"는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 금융소비자보호에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "홈페이지"의 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “홈페이지”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ "홈페이지"의 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 AIA생명이 "이용자가 개정약관 공지 기간 내에 변경 약관에 대한 적용거절 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 통지를 하였음에도 이용자가 거절 여부를 표명하지 아니한 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

① "홈페이지"는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  1. 보험상품의 설명 및 안내, 가입상담신청
  2. 기타 "홈페이지"가 정하는 서비스
  3. 회사와 거래가 있는 이용자의 경우, 가입한 보험 계약 내용 조회 서비스 등의 운영
② "홈페이지"는 언제든지 제 1항에서 정한 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 서비스의 내용을 변경할 경우에는 변경되는 서비스의 내용 및 변경일자를 명시하여 그 변경일자 이전 7일부터 공지게시판 등에 공지합니다.

제 5 조 (서비스의 중단)

① AIA생명은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검/교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 AIA생명은 홈페이지 공지 등을 통해 이용자에게 안내합니다.
③ AIA생명은 제1항의 서비스의 중단으로 인하여 이용자에게 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 6 조 (개인정보보호)

① AIA생명은 이용자의 정보수집 시 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 이용자의 개인식별이 가능한 정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다.
② AIA생명은 이용자가 제공받는 서비스 종류에 따라 선택적으로 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
  1. 성명
  2. 생년월일
  3. 성별
  4. 휴대전화번호
  5. e-mail 주소
  6. 연계정보(CI)
  7. 이용자 쿠키 값
③ AIA생명은 이용자의 정보를 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 당해 이용자의 별도의 동의가 있거나 다음의 경우는 예외로 합니다.
  1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
④ AIA생명은 이용자의 개인정보를 수집함에 있어 개인정보 처리 동의를 받고자 하는 경우에는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따른 사항을 준수하여 동의를 받습니다.
⑤ 기타 개인정보 관련 사항은 “홈페이지” 개인정보 처리방침에 의거합니다.

제 7 조 ("홈페이지"의 의무)

① “홈페이지”는 법령 및 이 약관에서 금지하거나, 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관에서 정하는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② “홈페이지”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “홈페이지”는 상품이나 용역에 대하여 「표시/광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시/광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

제 8 조(이용자의 의무)

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. "홈페이지"에 게시된 정보의 변경
  3. "홈페이지"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)의 송신 또는 게시
  4. "홈페이지" 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  5. "홈페이지" 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  6. 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "홈페이지"에 공개 또는 게시하는 행위
  7. 다른 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
  8. 회사가 제공하는 서비스에 대한 약관 또는 그 밖에 서비스 이용에 관한 법령을 위반하는 행위
② 이용자는 제1항에서 정한 행위로 인하여 회사나 다른 사람이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 9 조 (연결 몰(홈페이지)과 피연결 몰(홈페이지) 간의 관계)

이 “홈페이지”는 당사가 관리하는 다른 사이트의 링크를 포함하고 있을 수 있습니다.
당사는 링크된 외부 사이트의 유효성, 내용, 정확성에 대해 책임지지 않으며, 외부 링크 이용에 대하여 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다. 당사의 홈페이지가 외부 사이트 링크를 포함하고 있는 것이 당사가 링크된 사이트 및 그 사이트의 내용을 승인, 보증함을 의미하지는 않습니다. 링크된 사이트 이용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제 10 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① AIA생명이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 AIA생명에 귀속됩니다.
② 이용자는 "홈페이지"를 이용함으로써 얻은 정보를 AIA생명의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 11 조 (분쟁해결)

① AIA생명은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치/운영합니다.
② AIA생명은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리함을 원칙으로 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 줍니다.
③ AIA생명과 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 12 조 (관할법원 및 준거법)

① 본 약관 관련 AIA생명과 이용자 간에 발생한 분쟁 및 소송의 관할은 서울중앙지방법원으로 합니다.
② 본 약관 관련 AIA생명과 이용자 간에 발생한 분쟁 및 소송에는 한국법이 적용됩니다.
[부칙]
본 약관은 2024년 11월 10일부터 적용합니다.