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수집·이용 목적

• 상담문의, 불만사항, 전자민원 접수 시 : 본인확인, 보험 계약정보 및 답변에 필요한 정보 확인, 고객의견/불만응대, 민원 처리, 법적대응 등
• 보험범죄 신고 시 : 신고 내용 사실관계 확인 및 보험범죄 조사

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보유 및 이용 기간

• 수집일로부터 이용목적 달성 시까지

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