AIA생명은 보험계약의 유지 및 관리 목적의 정보성 메시지를 고객님께 보다 안전하고 정확하게 안내 드리기 위해 ‘카카오 알림톡’ 서비스를 순차적으로 시행합니다.

2019년 3월부터 기존 문자안내장(SMS/LMS)을 카카오톡 메시지(AIA생명 알림톡)로 변경하며, 일부 우편 안내장에 대해서도 모바일에서 쉽게 확인 하실 수 있도록 확대해 나갈 예정입니다.

• 카카오 알림톡을 통한 안내장은 본인 생년월일 인증을 통하여 간편하게 확인할 수 있습니다.
• AIA생명 알림톡은 계약의 유지관리 목적 메시지를 발송하며, 광고목적으로 사용하지 않습니다.
• 카카오 알림톡 수신 시 채팅창 왼쪽 상단에 있는 [추가]버튼을 눌러 ‘플러스 친구’를 추가하시면 향후 더욱 다양한 정보를 받아 보실 수 있습니다.
• 카카오톡을 사용하지 않으시거나, 본 서비스를 희망하지 않으시는 고객님은 기존과 동일하게 문자메시지를 통해 안내 받으실 수 있습니다.
• 카카오 알림톡 서비스는 와이파이(Wi-fi)가 아닌 이동통신망으로 접속 시 수신 중 데이터요금이 발생 할 수 있습니다.